Data dalam pesan kepada redaksi
Anda dapat menghubungi redaksi melalui alamat surel pada halaman kontak. Ketika mengirim pesan, isi surel, alamat pengirim, serta lampiran yang Anda sertakan menjadi bagian dari komunikasi. Untuk koreksi isi, cukup berikan judul halaman, kutipan yang dimaksud, dan penjelasan singkat.
Jangan menyertakan kata sandi, OTP, nomor rekening lengkap, nomor kartu, dokumen identitas, atau informasi akun pemain. Jika sebuah tangkapan layar diperlukan untuk menjelaskan kesalahan tampilan, tutup lebih dahulu nama akun dan data pribadi. Redaksi tidak memerlukan akses ke akun permainan untuk memperbaiki teks panduan.
Batas panduan dan layanan lain
Panduan ini berisi informasi tentang Pulsa303; ia bukan sistem pendaftaran, autentikasi, atau pembayaran merek tersebut. Permintaan melalui email redaksi berkaitan dengan pesan dan isi panduan, bukan perubahan data pemain pada layanan lain.
Apabila Anda menggunakan layanan permainan, aplikasi, atau penyedia pembayaran, cara layanan tersebut menangani data mengikuti kebijakan serta ketentuannya sendiri. Membaca panduan ini tidak menggantikan pemeriksaan tujuan formulir dan identitas penerima saat memberikan data pada layanan tersebut.
Permintaan terkait pesan
Untuk meminta koreksi atau penghapusan pesan yang pernah Anda kirim kepada redaksi, hubungi [email protected] dari alamat pengirim yang sama bila memungkinkan. Sebutkan tanggal dan topik pesan agar komunikasi yang dimaksud mudah ditemukan; tidak perlu mengirim ulang lampiran sensitif.
Permintaan akan berkaitan dengan komunikasi pada redaksi panduan. Redaksi tidak dapat menghapus akun, transaksi, atau data yang dikelola oleh pihak lain. Hindari memasukkan dokumen identitas hanya untuk mengajukan pertanyaan privasi.